Ana sayfadaki form yalnızca iletişim başvurusu göndermek içindir. Ürünün fiilen gönderilmesinden önce temsilcimiz miktar, teslimat adresi, kurye hizmetlerinin kesin fiyatı, ödeme şekli ve siparişin toplam tutarını belirlemek için telefonla iletişime geçecektir.
1–2 kg’a kadar ağırlıktaki gönderinin yaklaşık teslimat ücreti 49 ile 149 TL arasındadır. Ağırlık, ulaşılması zor teslimat bölgesi veya özel taşıma yöntemiyle ilgili ek maliyetler hakkında, siparişin telefonla nihai onayından önce bilgilendirileceksiniz.
Uzaktan satışta tüketici, kural olarak, kararını gerekçelendirme yükümlülüğü olmaksızın ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde satın almadan cayma hakkına sahiptir. Bu hakkı kullanmak için belirtilen süre dolmadan destek birimine açık bir beyan sunulmalıdır.
Ürün, tüm ilgili aksesuarlar ve orijinal ambalajıyla birlikte iade edilmeli; niteliğini ve özelliklerini belirlemek için gerekli olanlar dışında herhangi bir müdahaleye tabi tutulmamalıdır. Tüketici, ürünle aşırı veya hatalı kullanım nedeniyle değer azalmasından sorumludur.
Yasa, ambalaj açıldıktan sonra sağlık veya hijyen koruması nedeniyle iade edilemeyen mühürlü ürünler için istisna öngörür. Bu istisna yalnızca yasal koşullara gerçekten uyulduğunda uygulanır ve koruyucu mühürün (açılmasının) bozulmasına kadar satın almadan cayma hakkınızı otomatik olarak ortadan kaldırmaz.
Bireysel olarak aksi kararlaştırılmadıysa veya ürün kusurlu / hatalı gönderilmemişse, iadenin doğrudan posta veya kurye maliyetlerini tüketici karşılar. Hata veya yanlış ürün tespiti halinde, durumu çözmek için iade göndermeden önce lütfen bizimle iletişime geçin.
VITALITY BALKAN D.O.O.
Ürün iade adresi: Bulevar Oslobođenja 50, Novi Sad, 21000, Serbia
Telefon: 011/455-64-54
Cep Telefonu: 065/685-56-73
E-posta: info@hondrostartsupport.rs
Son güncelleme: